Del producto al cliente: cómo ha cambiado la forma de vender (y qué debes saber para adaptarte)
Durante décadas, vender significaba tener un buen producto, colocarlo en el mercado y convencer al cliente de que lo necesitaba. Hoy, ese modelo ya no funciona. El consumidor ha cambiado. Está informado, conectado, exige inmediatez y personalización. Ya no espera que lo convenzan, espera que lo entiendan. En este nuevo escenario, el foco ha pasado…